Termenii si conditiile prezentate mai jos respecta legislatia in vigoare: Legea 365/2002 privind comertul electronic si Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 referitoare la drepturile si obligatiile consumatorului si vanzatorului.
Te rugam sa ai in vedere urmatoarele aspecte inainte de a procesa returul:
- Clientii MagneticSuplimente.ro pot returna produsele Herbalife cumparate in termen de 14 zile de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
- Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului.
- Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.
- MagneticSuplimente.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 zile de la data denuntarii in scris. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport.
- Nu se primesc colete ramburs.
- Daca produsul este returnat fara sa respecte condiile metionate, acesta va fi reexpediat pe cheltuiala clientului.
Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de retur sa decurga usor:
- Ca să returnezi produsele vândute de MagneticSuplimente.ro transmite un e-mail catre contact@magneticsuplimente.ro
- Asigura-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile de retur:
- Produsul sa fie în stare noua, nefolosit sau desfăcut
- Ambalaj original
- Eticheta netederiorată
Returanează împreună cu toate accesoriile livrate inițial
